+7(499)550-19-10
+7(915)133-56-89
пн-пт с 10:00 до 18:00

Доставка

Наш интерент магазин доставляет заказы не только по Москве и Московской области, но также по всей территории РФ. Вы можете оформить заказ на сайте круглосуточно.

Для самостоятельного оформления заказа на нашем сайте достаточно выполнить несколько простых шагов:

  1. Добавьте полюбившиеся Вам товары в корзину из нашего ассортимента
  2. Общая сумма заказа должна быть больше 700 рублей (без учета доставки)
  3. Если на сайте товара нет в наличии, то в любом случае не печальтесь! Добавляйте в корзину - оформите предзаказ, а мы сделаем всё возможное, чтобы Вы получили этот товар или предложим альтернативу, просто нужно будет чуть больше подождать
  4. Наполнив корзину требуемым количеством товара, нажмите на кнопку корзины в верхней панели сайта, чтобы перейти к оформлению заказа.
  5. При прохождении процедуры заказа Вам потребуется ввести свои контактные данные, регион, город и способы доставки и оплаты, предложенные системой, исходя из Вашего адреса.
  6. После формирования заказа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей и подтверждения сроков и состава заказа
  7. Не забудьте оставить отзыв о нашей работе и свои впечатления

По телефонам заказы принимаются с понедельника по пятницу - 10:00 до 18:00 

Обработка всех заказов выполняется в рабочие часы магазина: с понедельника по пятницу - 10:00–18:00

  • заказы, поступившие до 18:00 обрабатываются в тот же день
  • заказы, поступившие после 18:00 и/или в выходной (праздничный) день, обрабатываются в первый рабочий день

В субботу и воскресенье заказы принимаются только online.

 

Условия доставки по Москве и за МКАД до 50км:

  • доставка в жилые дома до квартиры
  • доставка в бизнес-центры осуществляется до центрального входа
  • доставка в бизнес-парки осуществляется до проходной

Доставка осуществляется по Москве в пределах МКАД и за МКАД до 50 км. Время доставки с 10.00 до 18.00 по будням в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения заказа, а также и по выходным дням по согласованию с оператором.

При доставке Вам будут переданы необходимые документы на покупку. Цена, указанная в документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Курьер звонит заранее перед приездом к Вам (приблизительно за 1 час) по указанному в заказе телефону. Время обслуживания одного клиента составляет не более 15 минут. Прибыв на указанное и согласованное место, курьер звонит Вам ещё раз и ждёт Вас в течение 15 минут. Если по истечению 15 минут Вы не вышли на связь или не смогли принять товар, курьер уезжает. При получении заказа специалист отдела доставки не сможет оказать Вам консультацию, т.к. он не является консультантом нашего магазина и не имеет права давать Вам рекомендации и консультации по доставленному товару.

В случае необходимости Вы можете согласовать с нашим специалистом необходимое для Вас время и дату доставки в течении 5 рабочих дней. В этом случае товар будет зарезервирован и доставлен Вам в согласованное время.

Если Вам необходимо изменить адрес доставки уже зарегистрированного заказа, то необходимо связаться с нашим специалистом по телефону, электронной почте и сообщить номер заказа. Изменение адреса доставки заказа возможно не позднее чем за 3 часа до указанного времени доставки.

 

Доставка по Москве в пределах МКАД

 

Срочная доставка по Москва в пределах МКАД

 

Доставка за МКАД до 50 км

 

Срочная доставка за МКАД до 10 км

 

Условия доставки в регионы РФ:

 

Доставка до пуктов выдачи заказов Boxberry

 

Доставка Почтой России

 

Доставка до Транспортной Компании

 

Уважаемые клиенты! Перед оплатой заказа, обязательно уточняйте у менеджера наличие товара на складе. Возврат денежных средств, за оплаченный товар, которого нет на складе, осуществляется в течение 7 рабочих дней!

Обмен и возврат продукции:

Обращаем ваше внимание, что Претензии по количеству и качеству товара в заказах принимаются только в случае их письменной фиксации в сопроводительных документах курьера при доставке. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. У Вас есть 15 минут на проверку и приёмку товара в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. После момента передачи товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются (согласно со ст. 458 и 459 ГК РФ). Если на товаре отсутствует целлофановая упаковка или картонная упаковка, значит это не предусмотрено производителем.

Если на товаре отсутствует целлофановая упаковка или картонная упаковка, значит это не предусмотрено производителем.

Предметы санитарии и гигиены, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат. Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.