+7(499)550-19-10
+7(915)133-56-89
пн-пт с 10:00 до 18:00

Доставка

Наш интерент магазин доставляет заказы не только по Москве и Московской области, но также по всей территории РФ.

Вы можете оформить заказ на сайте круглосуточно. Минимальная стоимость заказа, без учета доставки, состаляет 700 рублей!

По телефонам заказы принимаются с понедельника по пятницу - 10:00 до 18:00 

Обработка всех заказов выполняется в рабочие часы магазина: с понедельника по пятницу - 10:00–18:00

  • заказы, поступившие до 18:00 обрабатываются в тот же день
  • заказы, поступившие после 18:00 и/или в выходной (праздничный) день, обрабатываются в первый рабочий день

В субботу и воскресенье заказы принимаются только online.

 

Варианты и условия доставки

 



Москва в пределах МКАД

Доставка осуществляется по Москве в пределах МКАД с 10.00 до 18.00 по будням в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения заказа, а также и по выходным дням по согласованию с оператором.

Условия доставки:

  • доставка в жилые дома до квартиры
  • доставка в бизнес-центры осуществляется до центрального входа
  • доставка в бизнес-парки осуществляется до проходной

При доставке Вам будут переданы необходимые документы на покупку. Цена, указанная в документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Курьер звонит заранее перед приездом к Вам (приблизительно за 1 час) по указанному в заказе телефону. Время обслуживания одного клиента составляет не более 15 минут. Прибыв на указанное и согласованное место, курьер звонит Вам ещё раз и ждёт Вас в течение 15 минут. Если по истечению 15 минут Вы не вышли на связь или не смогли принять товар, курьер уезжает. При получении заказа специалист отдела доставки не сможет оказать Вам консультацию, т.к. он не является консультантом нашего магазина и не имеет права давать Вам рекомендации и консультации по доставленному товару.

В случае необходимости Вы можете согласовать с нашим специалистом необходимое для Вас время и дату доставки в течении 5 рабочих дней. В этом случае товар будет зарезервирован и доставлен Вам в согласованное время.

Если Вам необходимо изменить адрес доставки уже зарегистрированного заказа, то необходимо связаться с нашим специалистом по телефону, электронной почте и сообщить номер заказа. Изменение адреса доставки заказа возможно не позднее чем за 3 часа до указанного времени доставки.

  • при сумме заказа от 700 до 999 рублей - 350 рублей
  • при сумме заказа от 1000 до 3499 рублей - 250 рублей
  • при сумме заказа от 3500 до 5999 рублей - 200 рублей
  • при сумме заказа от 6000 рублей - БЕСПЛАТНО!

Доставка в пределах МКАД с 18:00 до 20:00 — 400 рублей (Бесплатная доставка на вечернее время не распространяется)

Доставка в пределах МКАД по выходным только при 100% предоплате товара!

Внимание! Если вы передумали и отказываетесь от некоторых позиций заказанного товара, в результате чего сумма заказа становится меньше 6000 рублей, то Вам необходимо оплатить стоимость доставки в размере 300 рублей.

Минимальная стоимость заказа по Москве в пределах МКАД без учета доставки составляет 700 рублей!

Обмен и возврат продукции:

Обращаем ваше внимание, что Претензии по количеству и качеству товара в заказах принимаются только в случае их письменной фиксации в сопроводительных документах курьера при доставке. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. У Вас есть 15 минут на проверку и приёмку товара в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. После момента передачи товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются (согласно со ст. 458 и 459 ГК РФ). Если на товаре отсутствует целлофановая упаковка или картонная упаковка, значит это не предусмотрено производителем.

Предметы санитарии и гигиены, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат. Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.



За МКАД до 50 км

Доставка осуществляется по Московской области до 50км от МКАД с 10.00 до 18.00 по будням в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения заказа. Доставка за МКАД по выходным только при 100% предоплате товара!

Условия доставки:

  • доставка в жилые дома до квартиры
  • доставка в бизнес-центры осуществляется до центрального входа
  • доставка в бизнес-парки осуществляется до проходной

При доставке Вам будут переданы необходимые документы на покупку. Цена, указанная в документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Курьер звонит заранее перед приездом к Вам (приблизительно за 1 час) по указанному в заказе телефону. Время обслуживания одного клиента составляет не более 15 минут. Прибыв на указанное и согласованное место, курьер звонит Вам ещё раз и ждёт Вас в течение 15 минут. Если по истечению 15 минут Вы не вышли на связь или не смогли принять товар, курьер уезжает. При получении заказа специалист отдела доставки не сможет оказать Вам консультацию, т.к. он не является консультантом нашего магазина и не имеет права давать Вам рекомендации и консультации по доставленному товару.

В случае необходимости Вы можете согласовать с нашим специалистом необходимое для Вас время и дату доставки в течении 5 рабочих дней. В этом случае товар будет зарезервирован и доставлен Вам в согласованное время.

Если Вам необходимо изменить адрес доставки уже зарегистрированного заказа, то необходимо связаться с нашим специалистом по телефону, электронной почте и сообщить номер заказа. Изменение адреса доставки заказа возможно не позднее чем за 3 часа до указанного времени доставки.

 

  • Доставка за МКАД до 10 км - 300 рублей

Минимальная сумма заказа без учета доставки - 1000 рублей

 

  • Доставка за МКАД от 11 км до 20 км - 500 рублей

Минимальная сумма заказа без учета доставки - 2500 рублей

 

  • Доставка за МКАД от 21 км до 35 км - 1000 рублей

Минимальная сумма заказа без учета доставки - 4000 рублей (по предоплате)

 

  • Доставка за МКАД от 36 км до 50 км - 1500 рублей

Минимальная сумма заказа без учета доставки - 6000 рублей (по предоплате)

Обмен и возврат продукции:

Обращаем ваше внимание, что Претензии по количеству и качеству товара в заказах принимаются только в случае их письменной фиксации в сопроводительных документах курьера при доставке. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. У Вас есть 15 минут на проверку и приёмку товара в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. После момента передачи товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются (согласно со ст. 458 и 459 ГК РФ). Если на товаре отсутствует целлофановая упаковка или картонная упаковка, значит это не предусмотрено производителем.

Предметы санитарии и гигиены, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат. Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.



Доставка в регионы РФ

Стоимость доставки в регионы РФ - от 350 рублей. Более точную стоимость доставки Вы сможете узнать сами при оформлении заказа. Доставка рассчитывается автоматически с помощью калькулятора Почты России и зависит от:

  • стоимости товара
  • габаритов товара
  • региона, в который необходимо доставить товар
  • веса товара

Для правильного и точного расчета стоимости доставки обязательно указывайте свой индекс!

При оформлении заказа Вам будут доступны универсальные онлайн оплаты с помощью банковских карт Visa, MasterCard и Maestro:

  • Сбербанк Онлайн
  • Яндекс Кошелёк
  • Банковский перевод на расчетный счет

Минимальная стоимость заказа в регионы РФ без учета доставки составляет 700 рублей!

Отправка товара покупателю производится только после 100% оплаты. После получения предоплаты, заказ будет передан для доставки в отделение Почты России или в курьерскую службу EMC Почты России. Отправив Ваш заказ, мы сообщим об этом Вам и направим номер отправления.

Уважаемые клиенты! Перед оплатой заказа, обязательно уточняйте у менеджера наличие товара на складе. Возврат денежных средств, за оплаченный товар, которого нет на складе, осуществляется в течение 7 рабочих дней!

Внимание! У Почты России и EMC бывают случаи, когда их сотрудники не приносят извещения о приходе посылки в почтовое отделение. Если через 10-15 дней после получения сообщения об отправке Вашего заказа, Вы не получите извещение, настоятельно рекомендуем сходить в отделение и по трек-номеру получить посылку или узнать о ее местонахождении.

Обратите внимание, что срок хранения посылки на Почте — 30 дней, после чего она отправляется обратно к нам в магазин.

Обмен и возврат продукции:

Обращаем ваше внимание, что Претензии по количеству и качеству товара в заказах принимаются только в случае их письменной фиксации по email с приложением фотографий, фиксирующих выявленные недостатки товара. Вам перезвонит менеджер и согласует с Вами порядок обмена или возврата товара. 

Если на товаре отсутствует целлофановая упаковка или картонная упаковка, значит это не предусмотрено производителем.

Предметы санитарии и гигиены, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат. Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.



Доставка до ТК

По Вашему желанию мы можем отправить заказанный Вами товар транспортной компанией. В этом случае покупка может быть доставлена лично Вам в руки междугородней курьерской службой, либо Вы можете сами лично забрать её из терминала (пункт выдачи).

Такой способ доставка заказов значительно быстрее услуги почты России. Средний срок выполнения доставки зависит от удаленности и составляет от 1 до 15 рабочих дней.

При оформлении заказа Вам будут доступны универсальные онлайн оплаты с помощью банковских карт Visa, MasterCard и Maestro:

  • Сбербанк Онлайн
  • Яндекс Кошелёк
  • Банковский перевод на расчетный счет

Мы работаем с ведущими компаниями в сфере доставки, такими как:

  • ПЭК
  • Деловые линии
  • Байкал-Сервис
  • ЖелДорЭкспедиция
  • Автотрейдинг
  • Энергия

Данные компании осуществляют курьерскую доставку почти во все регионы РФ. Списки городов, в которые осуществляется доставка, указанна на страницах вышеуказанных компаний. Также возможна доставка заказа транспортной компанией по Вашему указанию.

Минимальная стоимость заказа для отправки до ТК без учета доставки составляет 1000 рублей!

Стоимость доставки до ТК в Москве:

  • при стоимости заказа до 6000 рублей - 400 рублей
  • при стоимости заказа от 6000 рублей - БЕСПЛАТНАЯ!

Стоимость самой доставки ТК до Вашего города Вы оплачиваете сами при получении заказа. Мы можем предварительно рассчитать примерную стоимость доставки до Вашего города, либо Вы может это сделать сами на сайтах транспортных компаний указанных выше.

Отгрузка заказанного товара на склад транспортной компании в Москве производится в течение 3х рабочих дней после поступления денежных средств.

Доставка курьером «из рук в руки» осуществляется в будние дни (в рабочее время). Поэтому при оформлении заказа с данным способом доставки, пожалуйста, указывайте адрес, по которому необходимо привезти заказ в это время.

Если со дня первой доставки в течение 15 суток отправление не было Вам получено, заказ возвращается обратно.

Внимание! К сожалению, мы не в силах контролировать качество работы транспортной компании по сохранности груза и несём ответственность только до момента передачи его в терминал ТК. По Вашему желанию мы можем заказать обрешетку груза в ТК.

Уважаемые клиенты! Перед оплатой заказа, обязательно уточняйте у менеджера наличие товара на складе. Возврат денежных средств, за оплаченный товар, которого нет на складе, осуществляется в течение 7 рабочих дней!

Обмен и возврат продукции:

Обращаем ваше внимание, что Претензии по количеству и качеству товара в заказах принимаются только в случае их письменной фиксации в сопроводительных документах курьера при доставке. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. У Вас есть 15 минут на проверку и приёмку товара в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. После момента передачи товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются (согласно со ст. 458 и 459 ГК РФ). Если на товаре отсутствует целлофановая упаковка или картонная упаковка, значит это не предусмотрено производителем.

Предметы санитарии и гигиены, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат. Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.