Уважаемые клиенты, наш интернет-магазин работает как с физическими лицами, так и с юридическими лицами. Оплатить заказ можно следующими способами:
Для физических лиц:
Оплата по QR-коду
Теперь для покупок не нужно держать карту под рукой и вводить её данные - достаточно нескольких нажатий. Оплатить заказ по QR-коду может каждый, у кого установлено мобильное приложение онлайн-банка, поддерживающее оплату по QR-коду. Это безопасно - во время оплаты не передаются сторонним сервисам Ваши данные такие, как номер банковской карты.
Как произвести оплату? После того, как мы пришлем QR-код на оплату, Вам нужно сделать следующее:
- зайдите в приложение Вашего онлайн-банка
- нажмите значок QR
- перейдите на вкладку Оплатить
- отсканируйте персональный QR-код
- в назначение платежа укажите Ваш номер заказа
- подтвердите оплату в приложении
- сообщите нам, что Вы оплатили заказ - это ускорит его обработку
Банковской картой при оформлении на сайте
При оформлении заказа на сайте, оплата происходит через платежный шлюз ПАО Сбербанк с использованием банковских карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
При оформлении заказа выбираете способ "Онлайн-оплата на сайте". Проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления и подтверждения.
Оплатить заказ Вы можете сразу после его оформления, либо в любое удобное для Вас время. Для этого Вам надо будет зайти в свой личный кабинет на нашем сайте и нажать кнопку "Оплатить". Либо Вы можете оплатить свой заказ, через пришедшее на электронную почту письмо с номером заказа и уже там нажать кнопку "Оплатить".
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО Сбербанк. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Уважаемые клиенты! При оплате заказа картой на сайте, внимательно и правильно вводите все цифры и буквы, указанные на вашей банковской карте (номер карты, срок действия, имя держателя). Иначе кнопка "Оплатить" будет неактивна, и Вы не сможет оплатить свой заказ!
Обращаем ваше внимание! Если при вводе данных банковской карты появляется окошко для ввода номера телефона, необходимо снять галочку "запомнить данные карты". Это актуально для жителей Республики Беларусь и Казахстана (иначе вы не сможете оплатить заказ).
Вам могут отказать от проведения операции по карте, если:
- ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
- на карте недостаточно средств для покупки;
- банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
- истекло время ожидания ввода данных;
- в данных была допущена ошибка.
В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.
Интернет-магазин Meloskop.ru не получает и не сохраняет данные вашей карты. Вы оплачиваете только стоимость покупки, комиссия при оплате on-line не взимается.
Оплата через Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay
Если у Вас есть приложение Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay, то при выборе варианта оплаты "Онлайн-оплата на сайте" Вам больше не придется вводить данные своей карты.
Как только Вы выбрали вариант оплаты "Онлайн-оплата на сайте", Вас система автоматически перенаправит на защищенный платежный шлюз ПАО Сбербанк, где появится меню для ввода данных карты. Просто прокрутите экран мобильного устройства вниз и кликните иконку Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay (в зависимости от модели Вашего устройства). После чего следуйте дальнейшей инструкции. Всё очень просто, быстро и удобно! Пару кликов и заказ оплачен!
При аннулировании заказа
В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.
Как получить скидку при онлайн-оплате?
Онлайн-оплата - это быстро, безопасно, просто и удобно. При онлайн-оплате заказа, действует скидка от 5%.
Все подробности данной акци тут
Сбербанк-Онлайн
перевод на нашу карту, номер карты **** **** **** 1054
Юmoney при оформлении на сайте
Перевод на наш кошелек в системе Яндекс.Деньги, номер кошелька **** **** 5328 955
Оплата банковским переводом при оформлении на сайте
Вы можете оплатить заказ через любое отделение Сбербанка или любого другого банка, действующего на территории РФ.
Квитанция на оплату с реквизитами нашей компнании, номером заказа и итоговой суммой оплаты покупки с учетом доставки формируется автоматически, после оформления заказа. Либо Вам её может отправить администратор нашего магазина по e-mail, указанному Вами при оформлении заказа.
При осуществлении банковского перевода Вам придется дополнительно оплатить комиссионный сбор банка за перевод денежных средств. Размер комиссии определяется банком индивидуально.
После оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону или по электронной почте о факте оплаты.
В сообщении, пожалуйста, укажите:
- номер заказа
- ФИО
- дату и сумму оплаты,
- номер платежного документа
Формирование заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты. Отправка - после поступления оплаты на расчетный счет магазина. Все необходимые финансовые документы отправляются вместе с заказом.
Почему мы не отправляем заказы "наложкой"?
К сожалению, не все заказы, отправляемые за пределы Москвы находят своих покупателей. Происходит это по разным причинам, но одна из самых распространенных - это "невыкуп" заказа покупателем из ПВЗ или в отделении Почты России. Оформляя заказ на доставку, мы тратим время и деньги на закупку и упаковку вашей посылки. И как нормальные люди мы, ожидаем получить прибыль и удовольствие от своей работы. Если заказ не выкупается, посылка возвращается обратно в пункт отправки. За возврат заказа курьерские компании удерживают с интернет-магазина стоимость доставки в оба конца... К сожалению, такие расходы не приемлемы.
Для юридических лиц и ИП:
Безналичная оплата для организаций при оформлении на сайте
Для выставления счета на оплату, при оформлении заказа, Вам необходимо выбрать форму "Покупатель - Организация" и заполнить соответствующие строки с реквизитами. Либо Вы можете сами прислать нам реквизиты своей организации по электронной почте zakaz@meloskop.ru
Внимание: Счета выставляются на сумму от 2500 рублей, не считая стоимости доставки!
Если товар имеется в наличии, мы подтверждаем заказ, выставляем счет и бронируем для Вас товар на 3 рабочих дня. Если в течение трех дней мы не получаем оплату, бронирование товара снимается. По согласованию с заказчиком, бронирование может быть продлено.
Налоги
Цены на товары, указанные в нашем интернет магазине, уже включают все налоги. В выписываемых платежных документах налоги отдельной строкой не выделяются. Наша компания работает БЕЗ НДС!
Финансовые документы
Вместе с заказом передаются все необходимые финансовые документы: оригинал счета и товарная накладная по форме ТОРГ-12. В соответствии с Приказом МНС РФ №БГ-3-03/447 от 20.12.2000 г. счет-фактура на покупки не выдается и НДС не выделяется.
Копии учредительных документов предоставляются только при заказе свыше 100.000 рублей!
Дополнительная информация
Курьеры не принимает оплату картой. Вы можете оплатить заказ только картой на сайте до момента доставки.
При оформлении заказа (в будни с 10ч до 18ч) и после подтверждения нашим менеджером, товар резервируется на 24 часа. Для юридических лиц при выставлении счет на оплату - но 3 рабочих дня. Если в указанный срок деньги не поступят, Ваш заказ аннулируется. После перевода денег сообщите нам, пожалуйста, на e-mail, в месседжер или по телефону о факте оплаты заказа - это ускорит его обработку.
Перед оплатой заказа, обязательно уточняйте наличие товара на складе. Возврат денежных средств, за оплаченный товар, которого нет на складе, осуществляется в течение 5-7 рабочих дней!
Оборудование для салонов красоты (лампы, стерилизаторы и прочее) продается только при 100% предоплате. После оплаты и поступления денежных средств на наш р/с, доставка товара осуществляется в течение 2-4 рабочих дней. При оплате товара со статусом "Под заказ", срок доставки может быть увеличен до 30 дней.
В случае, если у Вас возникнут какие-либо вопросы по указанному способу оплату, Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки с 10.00 до 18.00 по тел. +7(499)550-19-10 или +7(915)133-56-89